受爆炸事件影响，三星官方已经宣布全球召回Galaxy Note 7，三星中国表示，国行Note 7所用电池并无风险，因此不再召回行列。但美国四大运营商已经纷纷采取措施，对此事作出迅速回应。
AT&T、T-Mobile、Verizon和Sprint已经暂停销售Note 7，并和三星合作处理召回事宜，同时对已经购买该机的用户做出妥善安排。
以下即是美国四大运营商关于Note 7召回事件的声明：
AT&T：“三星通知我们，他们已经在某些Galaxy Note 7上发现了电池问题。他们已要求包括AT&T在内的所有零售商停止销售Galaxy Note 7。我们正在确定用户更换手机的流程，让他们尽快更换已购买的GalaxyNote 7。我们会在今天晚些时候公布更多信息。”
Sprint：“在三星宣布暂时停止在全球销售Note 7后，我们立即停止销售这款手机。我们正密切与三星合作，确保那些已经购买Note7的用户能能得到妥善安排。对于之前购买了Note 7的用户，我们将提供类似设备，直到这个问题得到解决。用户可以到附近Sprint门店更换Note 7。我们将随时公布更多的细节。”
T-Mobile：“今天早些时候，三星宣布将在全球范围内停止销售Galaxy Note 7。T-Mobile已经在所有渠道暂停销售这款手机。我们将与三星密切合作，确保已经购买该手机的T-Mobile用户的正当权益。我们会尽快向用户公布更多的细节。”
Verizon：“今天早晨，作为对Galaxy Note 7电池问题的回应，三星主动宣布全球召回Galaxy Note 7。由于用户安全始终是我们最重视的问题，Verizon已停止销售Galaxy Note 7。此外，在2016年9月30日之前，对于已经购买GalaxyNote 7 但希望退换货的用户，Verizon将负担一切费用。”